T-Mobile Polska zaktualizował swoją ofertę dla klientów indywidualnych, umożliwiając im dostęp do usługi eSIM w ofertach na kartę. Ta zmiana, która nastąpiła po wprowadzeniu eSIM dla klientów biznesowych w połowie 2020 roku, stanowi ważne ulepszenie dla tych, którzy korzystają z prepaidowych ofert. Od teraz, użytkownicy tych ofert mogą korzystać z wirtualnych kart SIM, które wcześniej były niedostępne aż do kwietnia 2022 roku.
Bez opłat można wymienić tradycyjną kartę SIM na eSIM, co można zrobić w punktach sprzedaży T-Mobile lub telefonicznie. Po złożeniu wniosku, użytkownicy otrzymują eSIM w ciągu maksymalnie 24 godzin. Proces wymiany potwierdzany jest SMS-em z kodem, a instrukcje aktywacji wysyłane są na e-mail.
Jest jednak pewien haczyk: usunięta eSIM nie może być ponownie użyta, a klienci, którzy dokonują więcej niż pięciu wymian w miesiącu, będą obciążeni dodatkowymi opłatami za kolejne wymiany. Aby korzystać z eSIM, konieczne jest posiadanie urządzenia kompatybilnego z tym standardem.
Wprowadzenie eSIM dla użytkowników prepaidowych to element szerszej strategii T-Mobile, która polega na dostosowywaniu oferty do nowych trendów i potrzeb rynkowych, zwiększając elastyczność i wygodę korzystania z usług telekomunikacyjnych.